Toma de Decisiones en Aviación
Modelos de Toma de Decisiones
Métodos estructurados para resolver problemas bajo presión.
FOR-DEC
- F (Facts - Hechos): ¿Qué está pasando?
- O (Options - Opciones): ¿Qué podemos hacer? (Esperar, Desviar, Continuar).
- R (Risks - Riesgos): Evaluar cada opción.
- D (Decide - Decidir): Elegir la mejor opción.
- E (Execute - Ejecutar): Hacerlo.
- C (Check - Chequear): ¿Esta funcionando? (Bucle de revisión).
DODAR
Diagnóstico, Opciones, Decisión, Asignar tareas, Revisar.
Sesgos Cognitivos
Atajos mentales (Heurísticos) que pueden llevar a errores.
- Sesgo de Confirmación: Buscar información que confirma nuestra hipótesis e ignorar evidencia que la contradice.
- Ejemplo: Ignorar una luz de "Tren Inseguro" porque "sabes" que bajaste el tren.
- Falacia de Costo Hundido (Get-there-itis): Continuar un curso de acción debido a recursos ya invertidos (tiempo, combustible), incluso cuando es inseguro.
- Pensamiento de Grupo (Groupthink): El deseo de armonía anula la evaluación realista de alternativas.
- Sesgo de Expectativa: Ver lo que esperas ver.